Termos de Serviço
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1. Visão Geral e Identificação
Este site é operado pela VORAX. Em todo o site, os termos “nós”, “nosso” e “VORAX” referem-se à nossa loja online de sneakers.
- Contacto de Suporte: info@voraxstore.com
2. Autenticidade e Produtos
- Todos os produtos vendidos na Vorax são 100% autênticos.
- Fazemos o nosso melhor para exibir com precisão as cores e detalhes dos produtos. No entanto, o tom real do produto pode sofrer pequenas variações consoante o ecrã do teu dispositivo.
- Como trabalhamos com modelos exclusivos e de edição limitada, o stock é atualizado em tempo real. Na eventualidade de uma rutura de stock após a realização da encomenda, entraremos em contacto para efetuar a substituição ou o reembolso imediato.
3. Preços e Pagamentos
- Todos os preços apresentados no site estão em Euros (€) e incluem os impostos legais em vigor (IVA).
- Os custos de envio (portes) não estão incluídos no preço do produto e são calculados e apresentados durante o processo de checkout.
- Aceitamos os seguintes métodos de pagamento seguros:
- Cartão de Crédito / Débito (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
- AMEX
- Discover
A Vorax reserva-se ao direito de alterar os preços a qualquer momento sem aviso prévio. As alterações não afetarão encomendas que já tenham sido confirmadas.
4. Encomendas e Cancelamentos
- Após finalizares a compra, receberás um e-mail de confirmação com os detalhes da tua encomenda.
- Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda por motivos de:
- Indisponibilidade de stock;
- Suspeita de fraude ou transação não autorizada;
- Erro manifesto no preço ou descrição do produto no site.
- Se a tua encomenda for cancelada após o pagamento, devolveremos a totalidade do valor pago.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site (textos, logos, imagens de produtos, grafismos e design) é propriedade exclusiva da Vorax ou dos seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos de autor. É proibida a reprodução ou utilização do conteúdo sem autorização prévia por escrito.
6. Lei Aplicável e Foro Competente
Estes Termos de Serviço e quaisquer contratos celebrados sob os mesmos regem-se pela legislação portuguesa e europeia. Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) em Portugal.